この記事を読むとわかること
- Facebookに「変更」がなくてもメールアドレスを変更できる仕組み
- スマホ・PCで新しいアドレスを追加し、古いアドレスを削除する手順
- 確認メールが届かない・変更できないときの対処法
Facebookのメールアドレスを変更しようとして、設定画面を探してみたものの、「変更」という項目が見つからない。
私も今回、ここで迷いました。
結論からいうと、Facebookでは「メールアドレスを変更する」のではなく、新しいメールアドレスを追加して、古いメールアドレスを削除することで入れ替えます。
この記事では、スマホ・PCそれぞれの手順と、うまく変更できないときの対処法を、できるだけ迷わないよう順番に解説します。
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Facebookのメールアドレス変更は「追加→確認→削除」で行う
まず、今回もっとも大切なところから確認しておきます。
「変更」という項目を探し続けなくても大丈夫です。Facebookのメールアドレスは、次の流れで入れ替えます。
- 新しいメールアドレスを追加する
- 追加したメールアドレスを確認する
- 不要になった古いメールアドレスを削除する
私も最初は、メールアドレスを変えるのだから当然「変更」という機能があるものだと思っていました。
SEとしてWebシステムに長く関わってきた感覚でも、「メールアドレス」という設定があれば、その先に「変更」があるだろうと考えてしまいます。
ところが、実際にFacebookの設定画面を確認すると、考え方が少し違いました。
新しい連絡先を追加し、不要になったものを削除する。
仕組みがわかってしまえば難しくありませんが、知らずに「変更」を探していると、そこで止まってしまいます。
ここだけ覚えておけば大丈夫です。
「変更」が見つからなければ、まず「追加」を探してください。
変更する前に新しいメールアドレスを準備しておく
操作を始める前に、新しくFacebookへ登録するメールアドレスを用意しておきましょう。
現在利用できていて、受信内容をすぐ確認できるメールアドレスがおすすめです。
追加後に確認メールや確認コードを受け取る場合があるため、Facebookを操作しながらメールも確認できる状態にしておくとスムーズです。
古いメールアドレスは先に削除しない
古いメールアドレスが不要でも、最初に削除する必要はありません。
新しいメールアドレスを追加し、利用できることを確認してから古いメールアドレスを削除する、という順番で進めます。
順番さえわかっていれば、それほど難しい操作ではありません。
【スマホ】Facebookのメールアドレスを追加・削除する手順
まずは、スマートフォンのFacebookアプリから操作する場合です。
画面の表示はiPhone・Androidやアプリのバージョンによって多少異なる可能性がありますが、「アカウントセンター」「個人の情報」「連絡先情報」を目印に進めてみてください。
手順1：Facebookアプリから「アカウントセンター」を開く
Facebookアプリを起動し、メールアドレスを変更したいアカウントにログインします。
メニューから設定に関する画面へ進み、「アカウントセンター」を開きます。
「アカウントセンター」という名称に馴染みがなくても、難しく考えなくて大丈夫です。
Facebookなどのアカウント情報をまとめて管理する場所だと考えてください。
手順2：「個人の情報」から「連絡先情報」を開く
アカウントセンターを開いたら、「個人の情報」→「連絡先情報」と進みます。
ここで、現在Facebookに登録されているメールアドレスなどの連絡先を確認できます。
手順3：新しいメールアドレスを追加する
ここが今回の記事でいちばん迷いやすいところです。
「メールアドレスを変更」という項目を探すのではなく、新しい連絡先を追加します。
新しく使いたいメールアドレスを入力し、画面の案内に沿って進めます。
私はここで迷いました。
「変更したいのだから、変更ボタンがあるだろう」と探していました。
実際には「追加」から進めます。
手順4：新しいメールアドレスを確認する
新しいメールアドレスを追加したら、Facebookの画面や届いたメールの案内に従って確認を完了させます。
確認メールや確認コードが必要な場合は、新しいメールアドレスの受信トレイを確認してください。
ここまでできたら、次に古いメールアドレスを整理します。
手順5：古いメールアドレスを削除する
新しいメールアドレスが正しく追加されていることを確認したら、不要になった古いメールアドレスを選び、削除します。
「追加 → 確認 → 削除」までできれば、メールアドレスの入れ替えは完了です。
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【PC】Facebookのメールアドレスを追加・削除する手順
PCから操作する場合も、考え方はスマホと同じです。
「変更」を探すのではなく、新しいメールアドレスを追加してから古いメールアドレスを削除します。
手順1：Facebookにログインして「アカウントセンター」を開く
PCのブラウザでFacebookを開き、対象のアカウントへログインします。
設定に関するメニューから、「アカウントセンター」を開きます。
手順2：「個人の情報」から「連絡先情報」を開く
アカウントセンターから「個人の情報」→「連絡先情報」と進みます。
現在登録されているメールアドレスを確認してください。
手順3：新しいメールアドレスを追加して確認する
新しい連絡先を追加する項目から、これから利用するメールアドレスを入力します。
その後、Facebookから求められる確認手続きを完了させます。
PCの場合も、「変更」ではなく「追加」と覚えておくと迷いにくくなります。
手順4：不要になった古いメールアドレスを削除する
新しいメールアドレスが利用できる状態になったことを確認したら、古いメールアドレスを削除します。
最後に「連絡先情報」をもう一度開き、新しいメールアドレスが残っていることを確認しておけば完了です。
Facebookのメールアドレスを変更できないときの対処法
ここまでは通常の変更手順です。問題なく「追加→確認→削除」まで進められた方は、この先を読む必要はありません。
うまくいかなかった場合だけ、当てはまる項目を確認してみてください。
新しいメールアドレスを追加できない
まず、入力したメールアドレスに間違いがないか確認しましょう。
特に「@」の前後やドメイン名などは、見慣れたメールアドレスでも入力ミスが起こることがあります。
エラーメッセージが表示されている場合は、その内容も確認したうえでFacebook公式ヘルプを参照してください。
確認メールや確認コードが届かない
Facebookからの確認メールが届かない場合は、まず受信トレイだけでなく迷惑メールフォルダも確認します。
追加したメールアドレスそのものに入力間違いがないかも確認してください。
すぐに届かない場合もあるため、画面に再送などの案内が表示されている場合は、その手順に従います。
古いメールアドレスがもう使えない
昔登録したメールアドレスをすでに利用できなくなっている場合もあります。
現在Facebookへログインできているのであれば、アカウントセンターの「連絡先情報」から、新しく利用できるメールアドレスを追加できるか確認してみてください。
一方、古いメールアドレスが使えず、Facebookにもログインできない場合は、通常のメールアドレス変更ではなくアカウント復旧の手続きが必要になる場合があります。
Facebookにログインできない
Facebookへログインできない状態では、通常の設定画面からメールアドレスを変更できません。
この場合は、Facebook公式が案内しているアカウント復旧方法を確認してください。
以前FacebookへログインしたことがあるスマートフォンやPCを利用できる場合は、その端末から復旧手続きを試す方法もあります。
「アカウントセンター」や「連絡先情報」が見つからない
Facebookはアプリのバージョンや利用環境などによって、画面構成や項目名が変わることがあります。
この記事と画面が完全に同じでなくても、まずは「アカウントセンター」→「個人の情報」→「連絡先情報」を目印に探してみてください。
「変更」がないから変更できない、というわけではありません。
Facebookのメールアドレス変更でよくある質問
ここでは、Facebookのメールアドレスを変更するときに迷いやすい点をまとめます。
本文を読んでまだ気になるところがある場合に確認してください。
Q．Facebookのメールアドレスは直接「変更」できないのですか？
Facebookでは、新しいメールアドレスを追加し、必要に応じて古いメールアドレスを削除することで登録内容を入れ替えます。
「変更」という項目が見つからない場合は、連絡先情報から「追加」に進んでみてください。
Q．Facebookのメールアドレスはスマホから変更できますか？
スマートフォンからも、Facebookアプリのアカウントセンターにある「連絡先情報」からメールアドレスを管理できます。
表示されるメニューはアプリのバージョンなどによって異なる場合があります。
Q．古いメールアドレスはいつ削除すればよいですか？
新しいメールアドレスを追加し、確認まで完了してから古いメールアドレスを削除するとわかりやすいです。
最初から古いメールアドレスを削除しようとせず、追加→確認→削除の順番で進めてください。
Q．古いメールアドレスが使えなくても変更できますか？
現在Facebookにログインできている場合は、アカウントセンターから新しい連絡先を追加できるか確認してください。
Facebookにもログインできない場合は、公式のアカウント復旧手順を確認する必要があります。
Q．Facebookから確認メールが届かない場合はどうすればよいですか？
迷惑メールフォルダ、新しく入力したメールアドレス、メールの受信設定などを確認します。
解決しない場合は、Facebook公式ヘルプに掲載されている最新の案内を確認してください。
まとめ｜Facebookのメールアドレス変更は「追加→確認→削除」でOK
Facebookのメールアドレスを変更しようとして、私が最初につまずいたのは「変更」が見つからなかったことでした。
メールアドレスを変えたいのだから「変更」があるものだと思っていましたが、実際には次の流れです。
- 新しいメールアドレスを追加する
- 追加したメールアドレスを確認する
- 古いメールアドレスを削除する
「変更」が見つからないからといって、そこで諦めなくて大丈夫です。
私も少し迷いましたが、仕組みがわかれば難しい操作ではありませんでした。
「追加して、確認して、古いものを削除する」。
この順番で、さらっと終わらせてしまいましょう。
情報ソース・引用元
- Facebookヘルプセンター｜Facebookアカウントのメールアドレスを追加または削除する方法
- Facebookヘルプセンター｜メールアドレスや携帯電話番号にアクセスできない場合のアカウント復旧
- Facebookヘルプセンター｜Facebookアカウントにログインできない場合の復旧
Facebookは設定画面、項目名、操作方法などを変更する場合があります。
本記事と実際の画面が異なる場合は、Facebook公式ヘルプの最新情報もあわせてご確認ください。
なお、本記事はFacebookの一般的な操作方法を解説するものであり、Meta Platforms, Inc.およびFacebookの公式サポートではありません。
この記事のまとめ
- メールアドレス変更は「追加→確認→削除」が基本
- スマホ・PCともに「連絡先情報」から設定
- 新しいアドレスを確認してから古いアドレスを削除
- 変更できない場合は公式の復旧方法も確認！
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