本ページにはプロモーションが含まれています

パソコンがアップデートできない!初心者がつまづきやすい原因と対策

パソコン

「パソコンのアップデートってした方がいいの?」
「アップデートしようとしたけど、なんかパソコンに怒られた」
「【Windowsアップデート】で調べてみたけど、解説が難しくて分からない」

こんな悩みを持つパソコン初心者に向けて、回答していきます。

パソコン上級者、専門家向けの解説は「Windowsアップデート」で検索するとワンサカ出ますので、そちらを参考にしてください^^

関連記事:パソコンを初期化しなくても売ることができる!?その理由とは
関連記事:パソコンでウイルス感染警告が表示された際の対処法と消し方
関連記事:パソコンが動かないときの対処法:最初の画面で止まる、再起動できない、強制終了

この記事を読むとわかること

  • 初心者がアップデートできない原因とその対策
  • WindowsとMacの両方に対応した具体的なアドバイス
  • パソコンを安全に保つための実践的な方法

パソコンのアップデートってした方がいいの?

パソコン上級者に説明するなら「セキュリティ向上のため」の一言で、たいてい納得してもらえます。

でも、初心者からすると、こんな風に思いませんか?

  • 重要な情報なんて入ってない
  • パソコンで使うのは、メール、Word、Excelだけ
  • 怪しいサイトなんて見ない

実際のところ、本当に限られた範囲でした使っていないのであれば、そうそう被害にはあいません。

(私は20年以上使ってますが、被害にあったことはないです。運がいいだけかもしれませんが^^;)

にもかかわらず、Microsoftなどがしつこくパソコンのアップデートを通知してくるのは、被害を受けるのがあなたとは限らないからです。

例えば、

・アップデートしていないパソコンを乗っ取って、そこから別の人に攻撃する

という攻撃手法があります。

わりとメジャーな攻撃方法で、多くの企業が被害を受けました。乗っ取られた人は、気づかずに攻撃に加担していたことになります。
(というか、乗っ取る方は、気づかれるような乗っ取り方はしません)

記憶が定かではありませんが、乗っ取られた人が訴えられたこともあったような。

セキュリティ対策ソフトもがんばってくれていますが、アップデート無しの環境では防ぐのがかなり難しいです-_-;

自分だけでなく、他の人も守るために、アップデートが必要になります。

パソコンのアップデートができない原因と対策

初心者あるあるの原因と対策を解説していきます。

専門的な説明はないので、注意してください。

インターネットにつながっていない

アップデートに必要なファイルはインターネット上にありますので、インターネットにつながった状態でないとアップデートできません。

インターネットに一切つながらないのであれば、アップデート自体いらないかも^^;

逆に「たまにつなぐ」なら、むしろ、アップデートしないとマズいです。

攻撃者はマメに巡回しているみたいで、何年も放置したパソコンがその一瞬で・・・、というのは意外にあります。

もっとも、その攻撃自体が古くなっていて、最新になっている他のパソコンでは対策済みとなっていることが多いので、つないだらすぎに危険ということはありません。
落ち着いてアップデートをしましょう。

ディスク容量に空きがない

動画を落としまくっているとなるかも。いらないファイルを削除するか、別のところに退避しましょう。

中途半端な状態になってしまった

アップデートには時間がかかります。アップデートの途中で電源を切ったりすると、たまに、中途半端な状態になってしまうことがあります。

そうなると、何回やっても正しく終わらない、という泥沼状態に・・・。

だましだましアップデートしてもよいですが、
いっそ、パソコンを買ってきた直後の状態に戻すのがよいかもしれません。

【パソコンを買ってきた直後の状態に戻す手順】

  1. スタートメニューの「設定」アイコン(歯車みないなやつ)を選択
  2. 「更新とセキュリティ」を選択
  3. 画面左側メニューの「回復」を選択
  4. 画面右側に表示される「このPCを初期状態に戻す」の「開始する」を押す!

パソコンのアップデートができない原因と対策(マック)

マックを使う初心者はいない・・・と信じていますが、少しだけ。

基本は前述の「パソコンのアップデートができない原因と対策」と同じですが、マックの場合、パソコン自体の互換性を気にする必要があります。

公式サイトにリストがあります
アップル公式サイトへのリンク

ちなみに、Windowsの場合、古いパソコンでアップデートしようとすると、「互換性がない」と教えてくれます。

パソコンのアップデート通知がない場合

「最近、パソコンのアップデート通知がないような気がする」
心当たりがあるようであれば、サポート期限切れになっている可能性があります。

最近のパソコンでは、年1回「大型アップデート」がありますが、これが意外と曲者で

  • 自動でやってくれない
  • サポート期限を過ぎると、アップデート通知が来なくなる

というものになっています。

大型アップデートの通知が来ないことがあるので、知らないうちにサポート期限が切れていることも・・・
※私の環境では、2022/06/10現在、最新のはずの「21H2」の通知がきていないです。
※Windows Update で「今はWindows10を使い続ける」を選択しないと通知がこないみたい

いずれにしても、自分で確認、アップデートする必要があります。

【アップデートする方法】

  1. スタートメニューの「設定」アイコン(歯車みないなやつ)を選択
  2. 「更新とセキュリティ」を選択
  3. 画面左側メニューの「Windows Update」を選択
  4. 画面右側に表示される「Windows Update」の「更新プログラムのチェック」を押す
  5. 「ダウンロードしてインストール」を押す

まとめ

初心者が「アップデートできない」と思う原因と対策を挙げていきました。

どうしてもとなったら、自分でやる、パソコンを最初の状態に戻す、の2択です。

それでは、安全なパソコンライフを!

この記事のまとめ

  • パソコンのアップデートが重要な理由を解説
  • 初心者がアップデートできない原因と対策を紹介
  • WindowsとMac両方のアップデート方法に対応
  • インターネット接続やディスク容量不足などの問題に言及
  • パソコンを初期状態に戻す手順も解説

関連記事:パソコンを初期化しなくても売ることができる!?その理由とは
関連記事:パソコンでウイルス感染警告が表示された際の対処法と消し方
関連記事:パソコンが動かないときの対処法:最初の画面で止まる、再起動できない、強制終了

タイトルとURLをコピーしました