Slackのメッセージを削除する方法｜PC・スマホの手順や削除できない原因を分かりやすく解説

Slackで送信したメッセージは、PCでもスマートフォンでも削除できます。
ただし、ワークスペースの権限設定などによっては、削除できない場合があります。

誤送信に気づいたときほど、慌てて操作すると別のミスにつながりかねません。

この記事では、Slackのメッセージを削除する方法と、削除できない原因、編集との使い分けを分かりやすく解説します。

Slackのメッセージは削除できる

Slackでは、自分が送信したメッセージを削除できます。
ただし、削除できる範囲や条件は、利用しているワークスペースの設定によって異なります。

Slack公式ヘルプによると、初期設定ではメンバーが自分のメッセージを編集・削除できます。
一方、ワークスペースのオーナーや管理者は、メッセージを削除できるメンバーを制限できます。

Slackでは、オーナーや管理者によって制限されていなければ、メンバーは自分が送信したメッセージを編集・削除できます。

出典：Slack公式ヘルプ「メッセージを編集または削除する」

基本的に削除できるメッセージ

• 自分がチャンネルへ投稿したメッセージ
• 自分がダイレクトメッセージで送信した内容
• 自分が投稿したスレッド内の返信
• 自分が送信したファイル付きメッセージ

チャンネルへの投稿だけでなく、ダイレクトメッセージやスレッド内の返信も、基本的な削除方法は同じです。

自分以外のメッセージは原則として削除できない

一般のメンバーが削除できるのは、原則として自分が送信したメッセージです。
他のメンバーが投稿したメッセージを自由に削除することはできません。

ただし、オーナーや管理者は、自分が参加しているパブリックチャンネル、プライベートチャンネル、グループダイレクトメッセージにおいて、メンバーの投稿を削除できる場合があります。

Slackのメッセージを削除する方法

ここでは、PC版とスマートフォン版に分けて削除手順を解説します。

急いでいる場合も、一度メッセージの送信先と内容を確認してから操作してください。

PC版Slackでメッセージを削除する手順

1. 削除したいメッセージにマウスポインターを合わせます。
2. メッセージ右側に表示される「その他（3点リーダー）」をクリックします。
3. メニューから「メッセージを削除する」を選択します。
4. 確認画面の内容を確認し、「削除する」をクリックします。

以上で、PC版Slackからメッセージを削除できます。

スマートフォン版Slackでメッセージを削除する手順

iPhone版とAndroid版では、基本的に同じ操作で削除できます。

1. Slackアプリを開き、削除したいメッセージがある会話を表示します。
2. 削除したいメッセージを長押しします。
3. 表示されたメニューから「メッセージを削除する」をタップします。
4. 確認画面で「削除する」をタップします。

メニューの下部に削除項目が表示されている場合もあります。

見つからないときは、表示されたメニューを下へスクロールして確認してください。

スレッド内の返信を削除する手順

スレッド内の返信も、通常のメッセージと同じ方法で削除できます。

• PCでは返信にマウスポインターを合わせ、3点リーダーから削除する
• スマートフォンでは返信を長押しし、メニューから削除する

スレッドの元になっている親メッセージを削除すると、会話の流れが分かりにくくなることがあります。

ほかのメンバーがすでに返信している場合は、削除前に影響を確認しましょう。

Slackのメッセージを削除できない原因と対処法

「メッセージを削除する」が表示されない場合、操作方法ではなく、権限やメッセージの種類に原因がある可能性があります。

順番に確認してみましょう。

ワークスペースの管理者が削除を制限している

Slackでは、ワークスペースのオーナーが、どの役割のメンバーにメッセージの削除を許可するか設定できます。

そのため、同じSlackを利用していても、ワークスペースによって削除できる場合とできない場合があります。

初期設定では、すべてのメンバーが自分のメッセージを削除できますが、ワークスペースのオーナーは削除権限を変更できます。

出典：Slack公式ヘルプ「メッセージの編集・削除権限を管理する」

自分が送信したメッセージにもかかわらず削除項目が表示されない場合は、ワークスペースのオーナーや管理者へ確認してください。

自分以外のメンバーが送信したメッセージである

一般のメンバーは、ほかの人が送信したメッセージを削除できません。

不適切な投稿や機密情報を含む投稿を見つけた場合は、自分で削除しようとせず、投稿者またはワークスペースの管理者へ連絡しましょう。

アプリやブラウザが一時的に正しく動作していない

権限に問題がなくても、Slackアプリやブラウザの一時的な不具合により、メニューが正しく表示されないことがあります。

次の方法を試してみてください。

• Slackアプリやブラウザを再起動する
• Slackへログインし直す
• スマートフォンアプリを最新版へ更新する
• 別の端末またはブラウザから操作する
• 通信環境を確認する

スマートフォンで削除できない場合はPC版を、PC版で削除できない場合はスマートフォン版を試すと、問題を切り分けやすくなります。

Slack Connectでは相手組織のメッセージを削除できない

Slack Connectを利用して社外のメンバーとやり取りしている場合、メッセージの編集・削除設定は、メッセージを送信した組織側の設定に従います。

自社の管理者であっても、外部組織のメンバーが送信したメッセージを削除することはできません。

外部メンバーの投稿に問題がある場合は、投稿者または相手組織の担当者へ確認する必要があります。

削除できないときの確認チェックリスト

• 自分が送信したメッセージか
• メッセージを長押し、または3点リーダーを選択しているか
• 削除メニューが画面の下部に隠れていないか
• ワークスペースの権限で削除が制限されていないか
• Slackアプリやブラウザが最新版か
• Slack Connect上の外部メンバーの投稿ではないか

上記を確認しても削除できない場合は、ワークスペースの管理者に相談するのが確実です。

削除後の見え方・復元・編集との使い分け

メッセージを削除できても、相手がまだ見ていないとは限りません。

また、訂正の内容によっては、削除より編集のほうが適切な場合があります。

削除すると相手側ではどう見えるのか

Slackでメッセージを削除すると、通常の会話画面から対象のメッセージが表示されなくなります。

一般的な利用画面では、削除した場所に「メッセージが削除されました」といった表示が残るわけではありません。

ただし、削除前に相手が次の方法で内容を見ている可能性はあります。

• チャンネルやダイレクトメッセージを開いて読んだ
• スマートフォンやPCの通知で内容を確認した
• メール通知で一部の内容を確認した
• 画面のスクリーンショットを保存した

そのため、削除したからといって、相手が内容を見ていないとは断定できません。

送信先を間違えた場合や、誤解を招く内容だった場合は、削除だけで終わらせず、必要に応じて次のようなフォローを入れると安心です。

「先ほどのメッセージは送信先を誤ったため削除しました。失礼しました。」

短い説明を添えるだけでも、相手の戸惑いや余計な憶測を減らせます。

削除したメッセージを自分で復元することはできない

Slack公式では、メッセージの削除は元に戻せない操作とされています。
一般のメンバーが削除済みのメッセージを会話画面へ復元する機能はありません。

ただし、組織の契約プランやデータ保持設定によっては、削除や編集に関する情報が一定期間保持され、承認されたエクスポートなどで管理される場合があります。

これは一般ユーザーがメッセージを元の会話へ戻せるという意味ではありません。

業務上重要なメッセージを誤って削除した場合は、自己判断せず、社内の管理者や情報システム部門へ相談してください。

削除と編集はどちらを使うべきか

状況	適した対応
軽い誤字や脱字がある	編集
言い回しを分かりやすくしたい	編集
情報を補足したい	編集、または補足メッセージ
投稿先を間違えた	削除
機密情報や個人情報を誤送信した	削除後、社内ルールに沿って報告
内容全体が誤っている	削除、または訂正を明記して再投稿
すでに返信が付いている	編集や訂正メッセージを優先

私自身、Slackであからさまな誤送信をした経験はありませんが、送信後に「もう少し分かりやすく書けばよかった」「表現を訂正したい」と感じることはあります。

普段から、言葉遣いが失礼になっていないか、相手に伝わりにくい部分がないかを確認し、必要に応じてAIで文章を添削してから送信しています。
それでも、送ったあとに気づくことはあります。

そのような軽い修正であれば、私は削除より編集を選びます。削除すると会話の流れが途切れ、「何が書かれていたのだろう」と相手を戸惑わせることがあるためです。

一方、送信先を間違えた場合や、誤解を招く内容を投稿した場合は、早めに削除し、必要な説明を加えたほうがよいでしょう。

慌てて削除すると、本来残すべきメッセージまで消したり、説明せずに削除して相手を不安にさせたりすることがあります。

まず状況を確認し、削除、編集、訂正メッセージのうち、適切な方法を選ぶことが大切です。

Slackのメッセージ削除に関するFAQ

ここでは、Slackのメッセージ削除に関して迷いやすい点を、質問形式でまとめます。

Q．Slackのメッセージを削除すると相手に通知されますか？

メッセージを削除したこと自体を知らせる通常の通知は送信されません。

ただし、削除する前のメッセージがプッシュ通知やメール通知に表示されている可能性はあります。

内容によっては、削除後に一言説明を添えたほうがよいでしょう。

Q．Slackで削除したことは相手に分かりますか？

通常の会話画面には、削除した場所を示す表示は残りません。

ただし、会話の流れが不自然になった場合や、相手が削除前の内容を読んでいた場合は、削除したことに気づかれる可能性があります。

Q．削除したSlackのメッセージを復元できますか？

一般のメンバーが、削除したメッセージを元の会話へ復元することはできません。

組織のデータ保持設定によっては削除・編集情報が保持される場合がありますが、ユーザー自身が会話画面へ戻せる機能ではありません。

重要なメッセージを誤って削除した場合は、管理者へ相談してください。

Q．Slackでほかの人のメッセージを削除できますか？

一般のメンバーは、ほかの人が送信したメッセージを削除できません。

オーナーや管理者は、参加しているチャンネルやグループダイレクトメッセージ内で、メンバーの投稿を削除できる場合があります。

Q．Slackのスレッドに投稿した返信も削除できますか？

自分が投稿した返信で、ワークスペースの権限によって制限されていなければ削除できます。

PCでは3点リーダー、スマートフォンではメッセージの長押しから操作します。

Q．「メッセージを削除する」が表示されないのはなぜですか？

主な原因は、管理者による権限制限、自分以外のメッセージを選んでいること、アプリやブラウザの一時的な不具合などです。

アプリの再起動や更新を試しても表示されない場合は、ワークスペースの管理者へ権限設定を確認してください。

Q．誤字を見つけた場合は削除と編集のどちらがよいですか？

軽い誤字や言い回しの修正であれば、編集が適しています。

送信先の間違いや、投稿そのものを残すべきでない内容であれば、削除を検討しましょう。

Q．複数のメッセージをまとめて削除できますか？

Slack公式ヘルプでは、メッセージを一括削除する機能は提供されていないと案内されています。

複数の投稿を削除したい場合は、基本的に一件ずつ操作する必要があります。

Q．ファイル付きのメッセージを削除すると、元のファイルも消えますか？

Slackへ直接アップロードしたファイルと、Google DriveやDropboxなどの外部サービスから共有したファイルでは扱いが異なります。

外部サービスから共有したファイルは、Slack上の投稿を削除しても、元のサービスに保存されているファイルまでは削除されません。

機密情報を誤って共有した場合は、元のサービス側の共有設定も確認してください。

まとめ

Slackのメッセージは、PCでもスマートフォンでも削除できます。

• PCでは、メッセージの3点リーダーから削除する
• スマートフォンでは、メッセージを長押しして削除する
• 削除項目が表示されない場合は、権限設定などを確認する
• 削除したメッセージは、一般のメンバーには復元できない
• 軽い誤字や言い回しの修正には、編集を利用する

Slackは、メールよりも気軽にやり取りできるチャットツールです。
その手軽さは大きな利点ですが、送信までの時間が短い分、誤字や言葉の不足、送信先の間違いも起こりやすくなります。

私が一番お伝えしたいのは、ミスに気づいたときほど慌てないことです。
焦って操作すると、別のメッセージを削除したり、必要な説明を忘れたりして、かえって影響を広げてしまうことがあります。

削除や編集の使い方をあらかじめ理解しておけば、いざというときにも一度立ち止まって対処できます。
操作方法を知ることは、ミスを隠すためではなく、落ち着いて仕事を続けるための備えです。

そして、チャットでは小さな誤字や言い間違いが誰にでも起こります。
よほど誤解を招く内容でなければ、すぐに確認し、訂正できます。

完璧さだけを求めるのではなく、お互いに確認しやすく、訂正しやすい雰囲気をつくることも大切です。
ミスを必要以上に責めず、許し、許される文化が、安心して働けるチームにつながるのではないでしょうか。

あせらず、じっくり、諦めず。

一つひとつのやり取りを丁寧に積み重ねていきましょう。

情報ソース・引用元

• Slack公式ヘルプ「メッセージを編集または削除する」
• Slack公式ヘルプ「メッセージの編集・削除権限を管理する」
• Slack公式ヘルプ「Slackでデータ保持をカスタマイズする」
• Slack公式ヘルプ「Slack Connectにデータ管理機能が適用される仕組み」

本記事は、執筆時点で確認できるSlack公式ヘルプをもとに、一般ユーザー向けに操作方法を整理したものです。
企業や組織で利用しているSlackでは、管理者による権限設定、データ保持ポリシー、情報セキュリティ規程が優先されます。
機密情報や個人情報を誤送信した場合は、メッセージを削除するだけで終わらせず、所属組織のルールに従って速やかに報告してください。