TikTok削除要請のやり方と削除できない時の対処法

TikTokを使っていると「自分の投稿を消したいのに削除できない」「勝手に載せられた動画を削除したい」と悩むことがあります。

そんなときに役立つのが削除方法や削除依頼の正しい手順です。

自分の動画やアカウントはもちろん、他人が投稿した不適切な動画に対しても削除要請を行うことができます。

ここでは、削除がうまくできないときの原因や、削除依頼を運営に出す方法をわかりやすく解説します。

TikTokの削除方法：自分の投稿やアカウントを消す手順

TikTokを利用していると「アカウントを完全に削除したい」と思う場面があります。

投稿だけを消したい場合と、アカウントそのものを削除する場合では手順が異なるため、正しく理解することが大切です。

ここでは、自分の投稿やアカウントを安全に削除するための具体的な方法を紹介します。

自分の投稿を削除するステップ

自分でアップロードした動画は、アプリ上からすぐに削除できます。

削除したい動画を開き、画面右側の「…」や「共有」ボタンをタップしてください。

表示されたメニューから「削除」またはゴミ箱アイコンを選べば完了です。

一度削除した動画は復元できないため、削除前にバックアップを取っておくと安心です。

アカウントを削除する際の注意点

アカウント削除の手順は以下の通りです。

1. プロフィール画面を開く
2. 右上の「☰（メニュー）」をタップ
3. 「設定とプライバシー」→「アカウント」を選択
4. 「アカウントを利用停止または削除」をタップし、指示に従う

削除申請後は30日間の猶予期間があり、その間はログインすることで削除を取り消すことができます。

期間が過ぎると、アカウントは完全に削除され復元できません。

単なるアンインストールでは削除にならない点も注意が必要です。

TikTokで削除できない時の原因と解決策

TikTokを使っていて「削除できない」と困った経験を持つ方は少なくありません。

削除がうまくいかない背景には、アプリの不具合や運営による審査の遅れ、または通報方法の誤りが隠れている場合があります。

ここでは、削除できないときの代表的な原因と、実際に取るべき解決策について解説します。

アプリの不具合で削除できないケース

TikTokアプリ自体の不具合が原因で、削除が正常に反映されないことがあります。

まずはアプリを最新バージョンにアップデートし、再起動や再インストールを試してみましょう。

これでも解決しない場合は、スマートフォンのキャッシュをクリアすることも有効です。

根本的な不具合が残っている場合は、サポート窓口に直接問い合わせる必要があります。

削除ボタンが表示されないときの対応方法

自分の動画であっても、「削除」ボタンが見つからないことがあります。

この場合、動画を開いて画面右下の「…」を押し、そこから削除を選択してください。

それでも削除項目が出ない場合は、システムエラーの可能性が高く、公式サポートへの相談が必要です。

また、他人の動画やコメントを自分で直接削除することはできず、必ず「報告」機能を通じて運営に依頼する必要があります。

注意点として、削除依頼を何度も繰り返すとスパム扱いされ、アカウントに制限がかかる恐れがあります。

運営による削除対応には1週間から1か月程度かかることもあるため、気長に待つことも大切です。

TikTokに削除依頼を出す方法

自分では削除できない他人の動画やコメント、なりすましアカウントに遭遇したときは、運営に削除依頼を出す必要があります。

削除依頼は「報告」機能を使う方法と、専用フォームやメールを通じて直接運営に依頼する方法があります。

ここでは代表的な削除依頼のやり方と注意点を解説します。

他人の投稿を削除要請する手順

まずはTikTokのアプリから「報告」機能を使いましょう。

動画やコメントを長押しして、表示されるメニューから「報告する」を選択します。

その後、「嫌がらせ・いじめ」や「プライバシー侵害」など、該当する理由を選んで送信します。

ただし、必ず削除されるわけではなく、最終判断はTikTok運営に委ねられます。

報告の際に選ぶべきカテゴリー

削除依頼の成功率を高めるには、報告理由を正しく選ぶことが大切です。

• 無断撮影や個人情報の掲載 → 「プライバシー侵害」
• 誹謗中傷コメント → 「嫌がらせまたはいじめ」
• なりすましアカウント → 「ユーザーを報告」から「なりすまし」

報告理由が的確であればあるほど、削除対応につながる可能性は高まります。

また、アカウントを持っていない場合でも、TikTokオンラインフォームから削除依頼が可能です。

フォームでは報告対象のリンクや理由を入力する必要があり、対応には1週間〜1か月程度かかるのが一般的です。

TikTok削除要請が受け入れられない場合の対応

削除依頼を出しても受け入れられない場合、状況は深刻化することがあります。

誹謗中傷やプライバシー侵害の被害を受けているなら、適切な手順を踏んで対応することが重要です。

ここでは削除要請が却下されたときに取るべき次のステップを解説します。

何度も依頼しても削除されない時

TikTok運営が削除依頼に応じないこともあります。

その場合、まずは証拠を確保しておくことが欠かせません。

スクリーンショットやリンクの保存、第三者による確認を行って、後の法的手続きに備えましょう。

同じ依頼を繰り返すとスパム扱いになる可能性があるため、冷静に次の段階へ進むことが大切です。

法的手段や弁護士への相談が必要なケース

削除が受け入れられない場合、発信者情報開示請求を検討できます。

TikTok運営に投稿者のIPアドレスやタイムスタンプを開示してもらい、その後プロバイダに利用者情報を請求する流れです。

さらに、加害者を特定できたら損害賠償請求や刑事告訴も視野に入ります。

名誉毀損罪や侮辱罪、業務妨害罪などが適用される場合もあるため、早めに弁護士へ相談するのが賢明です。

普段からアカウントを非公開にするなどの予防策を講じることも有効です。

ただし被害に遭ったときは一人で抱え込まず、専門家のサポートを受けることで解決への道が開けます。

TikTokの削除要請・削除できない時の対処法まとめ

TikTokでは自分の投稿やアカウントは比較的容易に削除できますが、他人が投稿した不適切な動画やコメントについては運営への削除依頼が必要です。

削除ができない場合の原因にはアプリの不具合や運営の審査遅延があり、解決策としてはアプリの更新や正しい報告理由の選択が重要です。

それでも対応されない場合は、証拠を確保したうえで発信者情報開示請求や損害賠償請求など法的手段を検討する必要があります。

削除対応には1週間から1か月程度かかることがあるため、冷静に待つ姿勢も大切です。

安全にTikTokを利用するためには、プライバシー設定や投稿内容に注意を払い、必要に応じて専門家に相談することが望まれます。